Welkom op de website voor het boek Psychosociale gespreksvoering - observatief luisteren in de hulpverlening, geschreven door de psycholoog Markus van Alphen en uitgegeven door Boom Lemma.
Het boek behandelt gespreksvaardigheden. Je zou kunnen denken: mensen kunnen toch al met elkaar praten? Het zou overbodig moeten zijn om het over gespreksvaardigheden te hebben? Er blijken echter verschillen te zijn tussen mensen: de één krijgt op de een of andere manier op interpersoonlijk vlak toch meer voor elkaar dan de ander. Vaak komt dat verschil neer op subtiele variaties in hoe zo iemand met anderen communiceert. Vandaar een boek over gespreksvaardigheden.
Dit boek gaat echter verder dan alleen gewone, alledaagse gesprekken. Het richt zich met name op gespreksvaardigheden in de psychosociale hulpverlening. Naast de basis ligt de nadruk daarom op gesprekken die gaan over moeilijke dingen, dingen waar cliënten last van hebben. Een psychosociale hulpverlener gaat namelijk niet een gesprek aan over koetjes en kalfjes - hij wil diepgang in het gesprek kunnen aanbrengen. Meer daarover onder de tab Over.
Deze website ondersteunt het boek door digitaal materiaal aan te bieden, waaronder uitgebreid filmmateriaal, links, werkbladen en per hoofdstuk een aantal oefenvragen.